Регламент допуска на мероприятия зависит от конкретного события и не имеет единой формулы.

Задача K-30 — выступать безопасным хабом для отдыха гостей площадки вне зависимости от их возраста, религиозных взглядов, расовой принадлежности, сексуальной ориентации.

Если мы пониманием, что комфорт наших посетителей может быть нарушен, мы в праве отказать во входе без объяснения причины. Такие решения остаются на наше усмотрение, не требуют разъяснений и применяются исключительно в интересах наших гостей.

Если по каким-то причинам при наличии билета, купленного заранее на событие, организованное командой K-30, вам было отказано во входе, мы возвращаем средства в полном объеме.

==

Предложение купить билет не является публичной офертой и должно восприниматься как предложение делать оферты (ст. 437 ГК).

Заключение договора и посещение мероприятия возможно только при прохождении фейс-контроля и соблюдении дресс-кода.

Предварительное приобретение билета должно квалифицироваться как внесение обеспечительного платежа (ст. 381.1 ГК).

Наличие билета не гарантирует права заключить договор и посетить мероприятие.

При отказе фейс-контроля в посещении мероприятия и заключении договора стоимость билета возвращается в полном размере.

==

Для возврата денежных средств необходимо отправить заявку на support@ticketland.ru и следовать инструкциям билетного оператора.

Если билет не был использован, денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней. За использованный билет средства не возвращаются.

Заявки на возврат принимаются в течение 5 дней после окончания мероприятия.

Данная система функционирует с начала нашего сотрудничества с билетным оператором Ticketland (апрель 2021), который осуществляет обработку запросов и возврат.

В случае если возврат средств не был осуществлен вовремя, просьба писать в директ аккаунта K-30 в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте.

Данный регламент применим только для билетов с пометкой организатора ООО "Презент Перфект".
Если мероприятие проводится сторонним организатором, который осуществляет продажу билетов, все вопросы о возврате должны быть направлены непосредственно к организатору.
INFO
City ........................ St Petersburg
Address ...... Kozhevennaya Line, 30